“90后”郵政小哥張齊發

陳佳佳2019-11-29來源:中國郵政網

大星彩票网河南22选5 www.bedeot.com.cn   近期,海南省屯昌縣的一位“90后”郵政小哥吸引了地方媒體的關注,《海南日報》和屯昌縣廣播電視臺紛紛將鏡頭對準了他?!拔沂且幻?0’后的黨員,也是一名郵政員工。人民郵政為人民,我認為堅守初心就是要立足本職崗位,踐行郵政服務的使命?!閉牌敕⒂械愫π叩廝?。

  在屯昌縣郵政分公司郵件處理場地內,只見張齊發與同事們一起有序地將郵件裝車,然后進行外出投遞。不少員工表示:“‘雙11’來了,現在是生產旺季,張齊發總會主動走上一線幫忙,分擔我們的壓力?!?/p>

  張齊發是在2016年8月加入郵政的,他先后擔任過營業柜員、電商業務管理員,由于勤學肯干、技術過硬,他很快升任屯昌縣寄遞事業部網路管理員。該崗位日常工作的一項重點是負責協調安排司機出班。初生牛犢不怕虎,“90后”的帽子并沒有給張齊發在開展工作時帶來猶豫。他通過實地探查和跟班了解,很快對全縣網路運行有了認識,并合理進行排班管理。

  張齊發發現自2018年起,由于企業內部員工正常退休和機構改革調整等情況,縣分公司出現缺員,各生產單位人員排班非常緊張。面對這種情況,張齊發沒有向縣分公司請求支援,而是在積極協調司機的同時,主動請纓替班郵路司機。一個28歲的小伙,既是管理員,又是郵運駕駛員,一個人開一輛郵車,一個人裝卸郵件,無怨無悔,任勞任怨。遇到一線有困難,他沒有推諉,也沒有把問題推給企業,而是主動克服困難、解決問題,不給一線員工和上級添負擔。

  張齊發始終堅持“人民郵政為人民”的初心使命,圍繞用戶的用郵需求,在日常的工作生活中踐行著責任。今年4月,屯昌縣分公司總經理孫運武收到了一封用戶來信,來信者是一位70多歲的“候鳥”老人。這位老人從青海過來,一個人住在離屯昌縣城10多公里的小區,由于年紀大了,加上交通不便,老人連購買生活用品都成問題。張齊發是在處理一封平信的時候認識了她,因老人寄出去的平信地址不夠詳細,造成了平信被退回。張齊發上門負責解釋,經過多次的上門交流,他發現老人獨居在偏僻的小區里,常常無法及時購買到生活用品。張齊發了解到老人購置生活用品的需求后,幫助老人購買了生活用品并送到她家里。老人很是感動,親自寫了4頁紙的表揚信,對屯昌縣分公司和張齊發等員工表達了謝意和敬意,信里說:“他們的業務素質、職業水準、服務精神都很優秀!”“在他們的背后,彰顯了你們上下兩級是有水平的,屯昌郵電系統整體應該是不錯的?!?/p>

  張齊發表示,他會繼續堅守初心使命,通過不斷學習,更加深入地了解行業和市場的發展變化,切實提高郵政服務質量,以滿足人民群眾的用郵需求。